為全面提升基層公共就業和社會保障服務能力,讓廣大群眾辦事更加便利、快捷。撫順縣社會事務服務中心不斷完善平臺服務功能,提高服務水平,精心組織、統籌安排,狠抓基礎設施建設、隊伍建設、服務保障,全力打造適應新時代農村建設發展需要的就業服務平臺,推動城鄉高質量充分就業。
積極打造優質窗口服務。為推進便民工作,在各鄉鎮設立就業服務咨詢臺,并配有專職的工作人員,做好本鄉鎮勞動力信息的調查、統計、歸集工作。精準掌握轄區內勞動力的技能、就業創業、求職意愿變動情況,建立就業工作臺賬,為職業介紹、就業指導等做好一系列服務,積極宣傳就業創業等各項政策并推動落實落地,對老百姓咨詢的問題耐心細致地回答并一次性告知所需手續,能當場辦結的盡量當場辦結,不能當場辦結的告知老百姓辦理期限,簡化辦事流程,在政策范圍內對辦事流程化繁為簡,努力讓老百姓“少跑路、辦成事”,切實發揮就業服務平臺在基層推進就業創業工作的作用。
目前,撫順縣8個鄉鎮勞動保障事務所全部完成掛牌,就業服務承諾、就業工作要件及辦理程序流程圖、就業服務工作職責按規定已全部上墻公示,進一步提高基層就業和社會保障服務平臺標準化、規范化,規范服務內容、服務流程、服務標準,讓老百姓辦事少跑路,進一步提升基層服務能力。